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富資訊

謝謝你們的現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)守,我們迎來了“花開疫去”!

2022-06-01






6月1日,上海全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序的第一天,我們迎來了“花開疫去人團(tuán)圓”。

此前一段時(shí)間里,上海浦東與浦西各區(qū)實(shí)施著封控管理。從封控以來,為了確保旗下產(chǎn)品平穩(wěn)正常運(yùn)作,富國(guó)基金以既符合防疫政策要求,又保障業(yè)務(wù)連續(xù)性,切實(shí)保護(hù)持有人利益為出發(fā)點(diǎn),迅速啟動(dòng)遠(yuǎn)程辦公、雙崗互備和關(guān)鍵崗位兩地辦公的應(yīng)急辦公模式,并同步做好遠(yuǎn)程管控、信息安全等工作。

在疫情防控這場(chǎng)逐漸遠(yuǎn)去的“戰(zhàn)場(chǎng)”,感謝那些默默付出、堅(jiān)守的人們。富國(guó)基金投研、交易、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)、信息技術(shù)、綜管、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等部門和子公司逾80位同事日夜駐守公司,7*24堅(jiān)守崗位,其他600余名同事克服干擾居家遠(yuǎn)程辦公,公司內(nèi)外借助各種科技手段暢通聯(lián)絡(luò),保障每一只基金“如?!边\(yùn)作。
特殊時(shí)期關(guān)鍵業(yè)務(wù)“零失誤”

5月的上海,氣溫逐漸升溫,日照充分的下午兩三點(diǎn)尤為炎熱。指針劃過14:30,進(jìn)入A股最后半小時(shí)的交易時(shí)段,往往也是交易最為繁忙的時(shí)段。因疫情無法通風(fēng)的交易室顯得格外悶熱,豆大的汗珠滑過富國(guó)基金駐守交易員王帥的臉頰,他的耳邊電話鈴聲此起彼伏,眼睛飛快地在6塊顯示屏間掃射,雙手不停地在鼠標(biāo)、鍵盤之間切換。這就是封閉在富國(guó)基金交易室近半數(shù)的交易員的工作常態(tài)。

“隨著市場(chǎng)波動(dòng)的加劇,交易量同步增加。疫情期間,辦公樓空調(diào)關(guān)閉,在相對(duì)比較密閉的空間,一位交易員一天要完成比平時(shí)多一倍的交易量,交易工作還是比較繁忙的?!蓖鯉洷硎?。

但即使在如此高強(qiáng)度下,富國(guó)基金交易部的所有交易業(yè)務(wù)也一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)、高效,做到了“零失誤”。這背后,預(yù)先做足充分準(zhǔn)備及完善的機(jī)制、完備的個(gè)人能力起到了關(guān)鍵性作用。

此輪疫情,深圳先于上海爆發(fā),富國(guó)的交易室便和深圳的同行進(jìn)行過交流,對(duì)應(yīng)急預(yù)案做了進(jìn)一步的場(chǎng)景補(bǔ)充和應(yīng)對(duì)方案。具體到每日的交易執(zhí)行,王帥說,“疫情下每日晨會(huì)照常,交易部對(duì)市場(chǎng)情況和當(dāng)日交易量都會(huì)進(jìn)行預(yù)判和部署,并討論擬定相應(yīng)的交易策略,提前做好了不少交易準(zhǔn)備,使得整個(gè)交易執(zhí)行忙中有序?!?/span>

 A股、固收、港股通、量化、美股夜盤等,雖遇疫情,但各個(gè)金融市場(chǎng)都是正常開市運(yùn)轉(zhuǎn)的?!耙徊糠止ぷ髦荒芸楷F(xiàn)場(chǎng)同事完成,所以忙碌的時(shí)候,喝水、上洗手間的時(shí)間都沒有,下午三點(diǎn)A股交易完畢,港股通還在繼續(xù),負(fù)責(zé)交易指令分發(fā)的同事也不能停歇。這時(shí)候,就要求每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)交易員對(duì)所有交易業(yè)務(wù)都非常熟悉,在緊急情況下,都能頂上,真正做到一頂三。團(tuán)隊(duì)配合也必不可少,同事間會(huì)合理分擔(dān)傳遞、復(fù)核、填報(bào)材料等工作?!蓖鯉浾f。

固定收益交易員朱果提及,印象比較深的一次是,季末關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),傳聞一筆回購(gòu)交易對(duì)手方辦公樓出現(xiàn)異常。對(duì)手方提醒,最好能在半小時(shí)內(nèi)抓緊交易。一方面,為了平頭寸,該筆回購(gòu)交易的重要性不言而喻;另一方面,留給交易員的時(shí)間不多,交易刻不容緩。在這種情況下,朱果及值守同事緊急協(xié)調(diào)各方,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成了這筆交易。

此外,為了應(yīng)對(duì)偶有出現(xiàn)的系統(tǒng)卡頓、臨時(shí)接到做核酸檢測(cè)的通知等突發(fā)事件,交易部門及時(shí)對(duì)疫情期間的工作流程提出優(yōu)化。“疫情期間所有基金的頭寸和流動(dòng)性安全是最高優(yōu)先級(jí),對(duì)此我們和投資部門經(jīng)過討論,通過流程的優(yōu)化以及交易類型的分類分級(jí)來確保交易安全、基金平穩(wěn)正常?!?/span>
無常下的如常

一只基金的正常運(yùn)作涉及投資,交易,清算,估值,信息披露等各個(gè)環(huán)節(jié)。疫情下,公司投研、交易、風(fēng)控,中后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、信息技術(shù)、綜合管理等部門一如往常,一環(huán)扣一環(huán)緊密協(xié)作,共同保障著公司核心業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

平日里就需要倒班的基金運(yùn)營(yíng)部,承擔(dān)著基金注冊(cè)登記、估值核算、資金交收等職責(zé),這些職責(zé)對(duì)于準(zhǔn)確性、及時(shí)性要求非常高。這也是為何基金運(yùn)營(yíng)部有三分之一的同事都駐扎公司現(xiàn)場(chǎng)值守,“只要市場(chǎng)不‘打烊’,我們就一直在?!彼麄?nèi)缡钦f。“經(jīng)歷了季末、節(jié)假日這些交易量放大的時(shí)點(diǎn),尤其是前一段時(shí)間交易相對(duì)密集,每天起碼在幾百筆以上。在交易運(yùn)營(yíng)清算崗位上,無論出現(xiàn)何種狀況,必須要第一時(shí)間把交易清算工作交割完成,確保基金經(jīng)理每一筆下單都能在最短時(shí)間內(nèi)完成?!备粐?guó)基金運(yùn)營(yíng)部喬富表示。

據(jù)喬富介紹,此前某個(gè)交易日就有一筆定存交易需在短時(shí)間內(nèi)處理??紤]到定存交易的交易體量和相關(guān)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部流程,正常應(yīng)在下午5點(diǎn)前與定存行確認(rèn)劃款完成。如果操作時(shí)間不足導(dǎo)致交易失敗,將給產(chǎn)品和持有人帶來重大的損失,也會(huì)對(duì)公司的聲譽(yù)造成不良影響。但由于當(dāng)日對(duì)方存款行的流程發(fā)生變化,交易員下單到運(yùn)營(yíng)部已接近5點(diǎn),而大額支付系統(tǒng)最終關(guān)閉時(shí)間為5:15,時(shí)間非常緊迫。在接收到該筆指令后,喬富與其同事立即展開分工,第一時(shí)間與涉及到的各方溝通協(xié)調(diào),由基金會(huì)計(jì)完成劃款指令至托管行,托管行最終完成劃款。

“這不是簡(jiǎn)單的收發(fā)指令,整個(gè)過程需要人與人不停地溝通,但這也是值守和運(yùn)維應(yīng)該發(fā)揮的作用。”喬富表示,富國(guó)基金現(xiàn)場(chǎng)駐守的信息技術(shù)部門人員也很充足,始終保障著溝通效率,可以高效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

即使在上海疫情最嚴(yán)峻的時(shí)刻,值守的員工仍能保持樂觀?!斑@場(chǎng)大考中各行各業(yè)都在自己的崗位上堅(jiān)守著,我們每天都看到聽到很多感人的事跡,我們要做的就是把心態(tài)放平穩(wěn),把預(yù)期放長(zhǎng)遠(yuǎn),和我們熱愛的城市一起共克時(shí)艱”,多位值守富國(guó)員工表示。

在看似閉塞乏味的值守生活中,大家都找到了一絲大學(xué)時(shí)集體生活的樂趣。朱果笑著說:“基金經(jīng)理、交易員、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控的同事們都會(huì)參與每周末的大掃除,我們還排了值班表,分派倒垃圾、除塵等后勤工作?!眴谈灰脖硎荆熬拖褡x書時(shí)期的宿舍,以前工作時(shí)間沒有什么機(jī)會(huì)聊天,值守公司一起睡在會(huì)議室時(shí),睡前都會(huì)說說話,彼此關(guān)心,彼此溫暖?!?/span>

歲月繾綣,葳蕤生香,花開疫去人團(tuán)圓,向每一位在疫情中堅(jiān)守崗位的逆行者和守望者致敬。
 
(注:因交易工作的嚴(yán)謹(jǐn)和特殊性,文內(nèi)涉及的人員姓名皆為化名。)



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以上信息僅供參考,如需購(gòu)買相關(guān)基金產(chǎn)品,請(qǐng)您關(guān)注投資者適當(dāng)性管理相關(guān)規(guī)定、提前做好風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),并根據(jù)您自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力購(gòu)買與之相匹配的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的基金產(chǎn)品。

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