富國(guó)基金個(gè)人信息保護(hù)政策

版本發(fā)布時(shí)間為:2024年4月17日
版本生效時(shí)間為:2024年4月17日

尊敬的富國(guó)基金用戶:

富國(guó)基金管理有限公司(以下稱“富國(guó)基金”或“我們”)非常重視用戶的隱私和個(gè)人信息保護(hù)。您在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),我們將按照《富國(guó)基金個(gè)人信息保護(hù)政策》(以下簡(jiǎn)稱“本政策”)處理您的信息,并為您提供個(gè)人信息查詢、復(fù)制、更正、補(bǔ)充、撤回、刪除等權(quán)利行使方式。

我們處理您的信息是出于遵守《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《證券基金經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)信息技術(shù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定、監(jiān)管要求以及向您提供產(chǎn)品和服務(wù)及提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的目的。您可以不向我們提供我們要求的個(gè)人信息,但在某些情況下,如果您選擇不提供,我們可能無法為您提供產(chǎn)品和服務(wù),或者無法達(dá)到既定的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本政策(特別是以加粗字體顯示的內(nèi)容),如您不同意或者不理解本政策的部分或全部?jī)?nèi)容,您應(yīng)立即停止使用我們的服務(wù)并通過本政策列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

您通過簽署本政策,即表示您作出以下承諾:本人已明確知曉并同意接受本政策的全部?jī)?nèi)容;同意富國(guó)基金向您發(fā)送金融產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)銷信息、活動(dòng)通知等商業(yè)性信息(如您不希望接收此類信息,您可按照我們提示的方法選擇退訂)。本政策自您通過頁(yè)面勾選、點(diǎn)擊確認(rèn)、書面同意或者通過在富國(guó)基金辦理開戶、實(shí)際使用富國(guó)基金服務(wù)等其他方式確認(rèn)即表示已同意本政策的約定,本政策自您確認(rèn)同意后立即生效。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:

一、我們?nèi)绾问占瘋€(gè)人信息

二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

三、我們?nèi)绾问褂脗€(gè)人信息

四、我們?nèi)绾伪4鎮(zhèn)€人信息

五、我們?nèi)绾伪Wo(hù)個(gè)人信息

六、我們?nèi)绾螌?duì)外提供個(gè)人信息

七、用戶權(quán)利

八、未成年人個(gè)人信息保護(hù)特別約定

九、爭(zhēng)議解決與政策更新

十、聯(lián)系我們

本政策適用于您使用富國(guó)基金平臺(tái)(包括但不限于富國(guó)基金官網(wǎng)、“富國(guó)基金微管家”微信服務(wù)號(hào)、“富國(guó)基金”微信訂閱號(hào)、“富國(guó)星投顧”、富國(guó)富錢包APP、富國(guó)直銷中心及其他服務(wù)頁(yè)面)或您購(gòu)買我們的產(chǎn)品時(shí)向您提供的所有服務(wù),但不適用于富國(guó)基金合作機(jī)構(gòu)或者其他第三方平臺(tái)向您提供的服務(wù)。如您在富國(guó)基金合作機(jī)構(gòu)或者其他第三方平臺(tái)使用相關(guān)服務(wù),請(qǐng)您查看其網(wǎng)站的隱私政策,從而作出審慎決策。

在富國(guó)基金平臺(tái)中,富國(guó)富錢包APP屬于投資理財(cái)類應(yīng)用,基本業(yè)務(wù)功能主要包括:賬戶注冊(cè)、賬戶登錄、實(shí)名認(rèn)證、綁定銀行卡、基金信息查詢、基金交易、基金資產(chǎn)查詢、個(gè)人資料查詢。拓展業(yè)務(wù)功能主要包括:消息通知、分享功能、會(huì)員權(quán)益體系。本政策不適用于富國(guó)基金已經(jīng)獨(dú)立設(shè)置隱私政策的服務(wù)或產(chǎn)品(如有)。就已獨(dú)立設(shè)置隱私政策的服務(wù)或產(chǎn)品,請(qǐng)具體查看對(duì)應(yīng)的隱私政策。


一、我們?nèi)绾问占瘋€(gè)人信息

個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。

敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。

相比其他個(gè)人信息,敏感個(gè)人信息對(duì)您的個(gè)人權(quán)益影響更大:敏感個(gè)人信息的泄露或者非法使用容易導(dǎo)致個(gè)人的人身安全受到危害;其不當(dāng)處理將容易導(dǎo)致個(gè)人財(cái)產(chǎn)遭受他人侵害,使得個(gè)人的財(cái)產(chǎn)安全面臨威脅;敏感個(gè)人信息與個(gè)人的人格尊嚴(yán)高度相關(guān)。因此,我們?cè)诖松埔獾靥嵝涯柙谥?jǐn)慎考慮后再向我們提供您的敏感個(gè)人信息。

當(dāng)您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要,按照本政策的約定收集和處理您的敏感個(gè)人信息。下述加粗字體部分已經(jīng)標(biāo)明了我們所將收集的敏感信息和對(duì)應(yīng)的收集目的。您確認(rèn)同意本政策即表示已同意我們處理下述約定的敏感個(gè)人信息。

若您屆時(shí)未同意授權(quán)我們處理您的敏感個(gè)人信息,請(qǐng)勿向我們提供相關(guān)敏感個(gè)人信息。但請(qǐng)注意,如果您不同意收集該些敏感信息,我們可能無法實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的服務(wù)或功能。其中部分敏感個(gè)人信息屬于為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的產(chǎn)品/服務(wù)合同所必需或富國(guó)基金應(yīng)履行的法定職責(zé)所必需,若您不提供相關(guān)個(gè)人信息,可能會(huì)導(dǎo)致富國(guó)基金無法開立相關(guān)賬戶,或繼續(xù)向您提供相關(guān)服務(wù)。

如我們需要向您收集和處理本政策未載明的其他敏感個(gè)人信息的,我們將根據(jù)適用法律的要求,依法向您告知我們收集您敏感個(gè)人信息的處理目的和處理方式,以及其他依據(jù)法律需要告知的內(nèi)容。除為了訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的產(chǎn)品/服務(wù)合同所必需或富國(guó)基金履行法定職責(zé)所必需以外,我們需要處理您的敏感個(gè)人信息的,我們將征求您的單獨(dú)同意。


在您使用富國(guó)基金產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),您同意并授權(quán)我們?cè)谙铝胁煌樾蜗蚰占膫€(gè)人信息:

(一)依據(jù)法律法規(guī)、自律準(zhǔn)則規(guī)定或履行相應(yīng)義務(wù)需收集信息的情形

1、因購(gòu)買富國(guó)基金產(chǎn)品、使用富國(guó)基金銷售服務(wù)需收集信息的情形(對(duì)應(yīng)APP業(yè)務(wù)功能:實(shí)名認(rèn)證、基金購(gòu)買)

為了遵守賬戶實(shí)名制、反洗錢、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調(diào)查、用戶身份識(shí)別等相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定履行法定職責(zé)所必需,我們需要向您收集,或向合法存有您信息的第三方收集或驗(yàn)證您的以下個(gè)人信息:姓名、性別、出生日期、國(guó)籍、住址、有效證件(類型、號(hào)碼、有效期限以及正反面照片)、實(shí)人實(shí)證證明(人臉識(shí)別驗(yàn)證結(jié)果或手持身份證正面照片)、聯(lián)系方式、職業(yè)、稅收居民身份、實(shí)際受益人與實(shí)際控制人、IP地址、產(chǎn)品銷售過程線下同步錄音錄像。收集上述個(gè)人信息用于實(shí)名認(rèn)證及基金交易,如您未準(zhǔn)確或完整提供上述信息,將可能導(dǎo)致基金賬戶開立及后續(xù)基金交易失敗的情況。

為了履行投資者適當(dāng)性管理及合格投資者確認(rèn)(適用私募資產(chǎn)管理業(yè)務(wù))義務(wù),我們需要向您收集一些個(gè)人信息,或向合法存有您信息的第三方收集或驗(yàn)證您的以下個(gè)人信息:姓名、性別、出生日期、國(guó)家地域、住址、有效證件(類型、號(hào)碼、有效期限、正反面照片及復(fù)印件)、聯(lián)系方式、職業(yè)、學(xué)歷、投資經(jīng)歷、收入來源及財(cái)務(wù)狀況、您的風(fēng)險(xiǎn)偏好及可承受的損失。收集上述個(gè)人信息用于實(shí)名認(rèn)證及風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),如您不提供上述信息,我們可能無法完成相應(yīng)的適當(dāng)性管理義務(wù)或合格投資者資格認(rèn)證,進(jìn)而無法向您提供服務(wù)。

為了向您提供產(chǎn)品銷售服務(wù)及后續(xù)的持續(xù)信息服務(wù),我們需要對(duì)您進(jìn)行交易時(shí)產(chǎn)生的交易信息進(jìn)行管理,向您收集交易相關(guān)的個(gè)人信息:交易單號(hào)、交易雙方名稱、交易金額或份額、交易時(shí)間、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品代碼、付款方式、結(jié)算賬戶信息。如您不提供上述信息,我們可能無法向您提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品銷售服務(wù)及后續(xù)的持續(xù)信息服務(wù)。

2、因使用投顧服務(wù)需收集額外信息的情形(對(duì)應(yīng)APP業(yè)務(wù)功能:投顧需求測(cè)評(píng)、購(gòu)買投顧)

為了向您提供投顧服務(wù),除上述第(1)點(diǎn)的客戶信息外,我們需要向您收集用于判斷您的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、投資目標(biāo)所需的個(gè)人信息:投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、收入來源和數(shù)額、財(cái)務(wù)狀況、投資期限、投資目標(biāo)、期望收益,以及與您交易相關(guān)的個(gè)人信息:交易單號(hào)、交易雙方名稱、交易金額、交易時(shí)間、策略名稱、付款方式、投顧授權(quán)賬戶信息、交易留痕信息。收集上述個(gè)人信息用于購(gòu)買投顧組合,如您不提供上述信息,我們可能無法向您提供對(duì)應(yīng)的投顧服務(wù)。

3、因使用個(gè)人養(yǎng)老金服務(wù)需收集信息的情形(對(duì)應(yīng)APP功能:綁定個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶、個(gè)人養(yǎng)老基金交易)

為完成個(gè)人養(yǎng)老金基金賬戶開戶及交易之需要,根據(jù)商業(yè)銀行和中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司等機(jī)構(gòu)的要求,我們會(huì)根據(jù)具體的業(yè)務(wù)規(guī)則、監(jiān)管要求和相關(guān)法律法規(guī),收集和處理您的個(gè)人信息,包括:姓名、身份證號(hào)、身份證有效期、身份證照片、住址、稅收居民身份類型、手機(jī)號(hào)碼、個(gè)人養(yǎng)老金基金賬戶、個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶信息(包括賬戶名稱、開戶銀行、銀行卡號(hào)、預(yù)留手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼信息),并提供給商業(yè)銀行或中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司辦理個(gè)人養(yǎng)老金投資基金業(yè)務(wù)。以上信息為監(jiān)管法規(guī)要求,或業(yè)務(wù)、服務(wù)規(guī)則所依賴的必須信息,如您不提供以上信息,則我們無法為您提供個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)服務(wù),但不影響您使用富國(guó)基金平臺(tái)的其他功能。

4、因使用賬戶資金轉(zhuǎn)賬服務(wù)需收集額外信息的情形(對(duì)應(yīng)APP業(yè)務(wù)功能:綁定銀行卡)

如您使用的富國(guó)基金產(chǎn)品和服務(wù)需與您的銀行賬戶或其他支付工具的賬戶關(guān)聯(lián)方能實(shí)現(xiàn)的,您需要向我們提供關(guān)聯(lián)所需的必要信息。您在開通快捷支付服務(wù),綁定您的銀行卡時(shí),您需向我們提供您的的銀行卡信息,包括:姓名、有效證件號(hào)碼、銀行卡卡號(hào)、所屬銀行、預(yù)留手機(jī)號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼。收集上述個(gè)人信息用于綁定銀行卡,如您不提供上述信息,或未準(zhǔn)確、完整提供上述信息,將可能導(dǎo)致認(rèn)證未通過、銀行卡綁定失敗的情況,因此可能無法處理對(duì)應(yīng)的基金認(rèn)/申購(gòu)申請(qǐng)并提供對(duì)應(yīng)的資金轉(zhuǎn)賬服務(wù)。

5、因辦理非交易過戶、確權(quán)、賬戶信息修改等業(yè)務(wù)需收集額外信息的情形(線下業(yè)務(wù):非交易過戶、賬戶信息變更業(yè)務(wù))

如您需辦理非交易過戶、賬戶信息變更業(yè)務(wù)時(shí),我們需要向您收集您的相關(guān)業(yè)務(wù)信息:公證文書、法律文書、調(diào)解協(xié)議及法院確認(rèn)文書、變更證明。我們通會(huì)過線下方式收集您的信息,如您不提供上述信息,我們可能無法為您辦理對(duì)應(yīng)的非交易過戶、賬戶信息變更業(yè)務(wù)。

6、因受理客戶咨詢查詢、意見建議或客戶投訴業(yè)務(wù)需收集額外信息的情形(對(duì)應(yīng)APP業(yè)務(wù)功能:在線客服)

如您通過熱線電話、在線客服、信函、電子郵件或短信等多種方式向我們提出咨詢查詢、反饋意見建議或提出客戶投訴的,我們可能需要向您收集您的基本情況,包括:姓名、有效身份證件號(hào)碼、聯(lián)系途徑、聯(lián)系方式及聯(lián)系時(shí)間,并留存相關(guān)通話記錄、會(huì)話記錄及留言記錄,以便我們更加及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)您提出的咨詢查詢、意見建議或投訴內(nèi)容,落實(shí)客訴處理相關(guān)法定義務(wù)。如您不提供上述信息,我們可能無法及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)您提出的內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)。

(二)使用富國(guó)基金平臺(tái)服務(wù)時(shí),您授權(quán)富國(guó)基金收集的信息

1、賬戶注冊(cè)

在您注冊(cè)富國(guó)基金賬戶時(shí),您需要授權(quán)本地手機(jī)號(hào)一鍵注冊(cè)或者提供手機(jī)號(hào)碼及驗(yàn)證碼。如果您拒絕提供這部分信息,您可能無法完成注冊(cè)或無法正常使用我們的服務(wù)。

2、賬戶登錄

在您登錄富國(guó)基金平臺(tái)時(shí),您可以選擇我們提供的手機(jī)號(hào)登錄、證件號(hào)碼登錄、手勢(shì)登錄、指紋登錄、面容認(rèn)證登錄服務(wù),不同的登錄方式需要您提供不同信息以完成登錄APP的功能。如果您拒絕提供這部分信息,您可能無法正常登錄或無法正常使用我們的服務(wù):

(1)當(dāng)您使用手機(jī)號(hào)進(jìn)行登錄時(shí),您可以通過主動(dòng)輸入/授權(quán)本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄的方式向我們提供您的手機(jī)號(hào)碼和短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證;(收集信息包括:手機(jī)號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼)

(2)當(dāng)您使用證件號(hào)碼/基金賬戶進(jìn)行登錄時(shí),您需要通過主動(dòng)輸入的方式向我們提供您的證件號(hào)碼/基金賬戶和登錄密碼進(jìn)行驗(yàn)證;(收集信息包括:有效證件號(hào)碼、基金賬號(hào)、登錄密碼)

(3)您可以自行選擇開啟手勢(shì)密碼功能。當(dāng)您開啟后您可使用手勢(shì)密碼進(jìn)行登錄。您可以通過富國(guó)基金APP“賬戶管理-安全中心-手勢(shì)密碼”設(shè)置或關(guān)閉手勢(shì)密碼登錄功能,關(guān)閉該功能不影響您正常使用富國(guó)基金平臺(tái)的其他功能或服務(wù)。

(4)您可以自行選擇開啟面容認(rèn)證功能。當(dāng)您開啟后您可以通過面容認(rèn)證進(jìn)行登錄。您可以通過富國(guó)基金APP“賬戶管理-安全中心-面容認(rèn)證”設(shè)置或關(guān)閉面容認(rèn)證登錄功能,關(guān)閉該功能不影響您正常使用富國(guó)基金平臺(tái)的其他功能或服務(wù)。

(5)您可以自行選擇開啟指紋認(rèn)證功能。當(dāng)您開啟后您可以通過指紋認(rèn)證進(jìn)行登錄。您可以通過富國(guó)基金APP“賬戶管理-安全中心-指紋認(rèn)證”設(shè)置或關(guān)閉指紋認(rèn)證登錄功能,關(guān)閉該功能不影響您正常使用富國(guó)基金平臺(tái)的其他功能或服務(wù)。


3、賬戶找回

在您使用富國(guó)基金平臺(tái)找回交易密碼、找回登錄密碼功能時(shí),您可以選擇人臉識(shí)別認(rèn)證或身份證加手機(jī)號(hào)雙重認(rèn)證的方式完成身份認(rèn)證之后找回并修改您的密碼。為了保障您賬戶資金安全,識(shí)別找回密碼為您本人訴求,不同的認(rèn)證方式需要您提供不同的信息。(人臉識(shí)別認(rèn)證收集信息包括:身份證、人臉信息;身份證加手機(jī)號(hào)雙重認(rèn)證收集信息包括:有效證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼、密碼)

4、人臉識(shí)別驗(yàn)證

為了排查潛在的反洗錢、反恐怖融資等金融風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保障您的賬戶安全、資金安全,確保為您本人或未成年人的賬戶實(shí)控人之操作,在您辦理特定功能服務(wù)(實(shí)名認(rèn)證、代銷客戶查詢資產(chǎn)、修改證件類型、更換手機(jī)號(hào)、找回密碼、更換銀行卡)時(shí),需要您授權(quán)我們根據(jù)《人臉識(shí)別個(gè)人信息處理授權(quán)協(xié)議》開展人臉識(shí)別驗(yàn)證。如果您拒絕進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證,可根據(jù)相關(guān)頁(yè)面提示更換認(rèn)證方式。

5、為了保障您的賬戶安全、資金安全及個(gè)人信息安全,提高您使用我們服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,同時(shí)也是為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們需要向您收集您使用的服務(wù)類別、方式及操作相關(guān)信息,包括:設(shè)備連接信息(IP地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語言、訪問日期和時(shí)間及您需求的網(wǎng)頁(yè)記錄)、設(shè)備標(biāo)識(shí)信息(IDFA、 AndroidID/UUID、IMEI、IMSI、MAC地址和MEID信息)、設(shè)備屬性信息(如設(shè)備品牌及型號(hào)、設(shè)備屏幕規(guī)格、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、應(yīng)用安裝列表、設(shè)備硬件序列號(hào)、剪切板、檢索系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)程)及功能使用情況(頁(yè)面點(diǎn)擊頻次、頁(yè)面停留時(shí)間、訪問路徑)。如您不提供上述信息,可能影響交易環(huán)境的安全驗(yàn)證,您的賬戶、資金和服務(wù)安全可能無法得到保障并存在資金損失的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于從您的各種設(shè)備上收集到的信息,我們可能會(huì)將它們進(jìn)行關(guān)聯(lián)以便我們能為您提供一致的服務(wù)。

6、為了向您提供富國(guó)會(huì)員中心服務(wù),當(dāng)您在會(huì)員中心進(jìn)行權(quán)益體驗(yàn)兌換時(shí),我們需要向您收集手機(jī)號(hào)碼以完成權(quán)益領(lǐng)取通知及兌換操作,并記錄權(quán)益體驗(yàn)領(lǐng)取情況。如您不提供上述信息,可能無法使用富國(guó)基金的會(huì)員權(quán)益兌換服務(wù),但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。

7、在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中,我們可能會(huì)收集您發(fā)布或訂閱的信息、搜索關(guān)鍵詞、與我們聯(lián)系互動(dòng)時(shí)提供的相關(guān)信息(包括添加富國(guó)基金企業(yè)微信或加入富國(guó)基金企業(yè)微信群時(shí)所獲取客戶信息和保存的對(duì)話信息)、參與問卷調(diào)查時(shí)的答復(fù)信息,以便向您推薦更適合您的產(chǎn)品或服務(wù)。如您不同意提供上述信息,不會(huì)影響您使用我們提供的其他服務(wù)。如您對(duì)此有任何疑問,可以通過本政策列明的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。


(三)使用富國(guó)基金平臺(tái)服務(wù)時(shí),您可自主選擇是否授權(quán)的信息和權(quán)限

我們當(dāng)前已經(jīng)提供或者未來可能開發(fā)的以下功能中可能會(huì)收集、使用您的個(gè)人信息,您可選擇是否授權(quán)我們開通以下權(quán)限:

1、系統(tǒng)相機(jī)使用權(quán)限(Android/IOS):用于直接OCR識(shí)別身份證/銀行卡、拍攝換卡上傳資料、使用人臉識(shí)別核驗(yàn)服務(wù)。

2、相冊(cè)使用權(quán)限(Android/IOS):用于圖像上傳,以便OCR識(shí)別身份證/銀行卡、換卡上傳資料;用于保存圖片,保存實(shí)時(shí)生成的資產(chǎn)證明文件。

3、近場(chǎng)通信(NFC)權(quán)限(Android/IOS):用于歷史存量用戶補(bǔ)傳證件照片,以便進(jìn)行身份驗(yàn)證。

4、存儲(chǔ)權(quán)限(Android/IOS):用于開啟存儲(chǔ),以便上傳圖像時(shí)可以從相冊(cè)選擇身份證、銀行卡圖片;以便保存電子版資產(chǎn)證明;以便使用分享功能。

5、設(shè)備狀態(tài)權(quán)限(Android/IOS):用于使用富錢包推送、監(jiān)測(cè)APP異常操作及保障賬戶安全。

6、指紋驗(yàn)證權(quán)限(Android/IOS):您可授權(quán)調(diào)取您使用設(shè)備的指紋驗(yàn)證系統(tǒng),以便您進(jìn)行指紋登錄或支付功能。該授權(quán)并不會(huì)實(shí)際收集您的指紋信息。

7、面容驗(yàn)證權(quán)限(Android/IOS):您可授權(quán)調(diào)取您使用設(shè)備的面容驗(yàn)證系統(tǒng),以便您進(jìn)行面容登錄或面容支付功能。該授權(quán)并不會(huì)實(shí)際收集您的面容信息。面容驗(yàn)證與人臉識(shí)別不同,面容驗(yàn)證僅替代密碼,不會(huì)將人臉信息送往公安部做身份校驗(yàn)。上述功能可能需要您在您的設(shè)備中向我們開啟相應(yīng)的訪問權(quán)限,以實(shí)現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用。您確認(rèn)并同意開啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用這些信息來實(shí)現(xiàn)上述功能。您也可以拒絕授權(quán)或遵循您使用設(shè)備的操作系統(tǒng)指示關(guān)閉相應(yīng)的權(quán)限,在此情況下我們將不再繼續(xù)收集和使用您的這些信息,也無法為您提供上述與這些權(quán)限所對(duì)應(yīng)的功能。但這不會(huì)影響您使用我們的基本功能服務(wù),也不會(huì)對(duì)您使用我們提供的其他服務(wù)產(chǎn)生影響。

(四)授權(quán)我們收集來自第三方的信息

根據(jù)法律法規(guī)、自律準(zhǔn)則規(guī)定或協(xié)議約定,當(dāng)您使用富國(guó)基金的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)存在為您提供賬戶開立、產(chǎn)品推介與銷售、資產(chǎn)托管、交易支付、信息技術(shù)等服務(wù)的相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu),包括但不限于持有相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的富國(guó)基金下屬機(jī)構(gòu)、基金銷售機(jī)構(gòu)、托管機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)等。

為了準(zhǔn)確評(píng)估與您開展業(yè)務(wù)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)并防范該等風(fēng)險(xiǎn),以及預(yù)防或阻止非法的活動(dòng),您同意并授權(quán)我們可以自行或通過合作的第三方專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等第三方機(jī)構(gòu)就與您使用我們服務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行查詢與核實(shí),并對(duì)獲得的核實(shí)、驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行查看、收集、使用和留存操作,如身份驗(yàn)證、銀行卡綁定驗(yàn)證。

在您使用富國(guó)基金產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)涉及富國(guó)基金下屬機(jī)構(gòu)或第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí),為依法完成對(duì)您的實(shí)名制管理、投資者適當(dāng)性管理以及履行反洗錢等法律法規(guī)、自律準(zhǔn)則規(guī)定的要求,我們將收集您在身份認(rèn)證、銀行賬戶綁定操作以及風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)時(shí)向其提供的個(gè)人信息,包括:依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定向您收集的證件信息、賬戶信息、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)信息、交易信息、學(xué)歷、聯(lián)系電話、住址、電子郵箱、職業(yè)、IP地址以及其他與您信用表現(xiàn)相關(guān)的信息。

(五)第三方接入管理

為了使您可以接收消息推送、在第三方平臺(tái)分享富國(guó)基金與您的相關(guān)信息、使用人臉識(shí)別服務(wù)、優(yōu)化瀏覽頁(yè)面等用途,富國(guó)基金平臺(tái)(特別是移動(dòng)設(shè)備客戶端)會(huì)嵌入授權(quán)合作第三方的SDK或其他類似的應(yīng)用程序?yàn)槟峁┓?wù)。前述SDK或其他類似的應(yīng)用程序可能主動(dòng)要求收集您的相關(guān)信息,并在相關(guān)程序中已配置信息收集功能。通常情況下,我們將按照法律法規(guī)要求通過去標(biāo)識(shí)化的方式傳輸個(gè)人信息,以保證您的個(gè)人信息的安全。就接入的第三方程序,我們將通過設(shè)置合理的評(píng)估程序,例如進(jìn)行安全檢測(cè)、簽署協(xié)議等,以保證接入的第三方產(chǎn)品或服務(wù)(例如軟件工具開發(fā)包SDK、應(yīng)用程序接口API)的采取適當(dāng)?shù)谋C芎桶踩胧┮詡鬏敽吞幚砟膫€(gè)人信息。

為了向您提供直播內(nèi)容聚合服務(wù),富國(guó)基金APP和富國(guó)基金微管家已嵌入授權(quán)合作的歡句視聽中心平臺(tái),您可點(diǎn)擊直播專區(qū)相關(guān)功能跳轉(zhuǎn)至歡句視聽中心平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)。期間,我們不會(huì)向歡句視聽中心平臺(tái)提供您的個(gè)人信息,歡句視聽中心平臺(tái)亦不會(huì)主動(dòng)收集您的任何個(gè)人信息和權(quán)限。

涉及第三方SDK接入的詳情請(qǐng)見本政策附件《第三方SDK目錄》。請(qǐng)您注意,您的交易相對(duì)方、您訪問的第三方網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者、通過富國(guó)基金接入的第三方服務(wù)可能有自己的隱私政策,建議您查看其網(wǎng)站的隱私政策,從而作出審慎決策。如您發(fā)現(xiàn)這些第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁(yè)或第三方開發(fā)的應(yīng)用程序存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),建議您終止相關(guān)操作以保護(hù)您的合法權(quán)益。

二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

您訪問富國(guó)基金的網(wǎng)站、微信服務(wù)號(hào)、微信訂閱號(hào)、富國(guó)富錢包移動(dòng)設(shè)備客戶端或使用富國(guó)基金提供的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)通過小型數(shù)據(jù)文件識(shí)別您的身份,這么做可幫您省去重復(fù)輸入注冊(cè)/登錄信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie,移動(dòng)客戶端本地存儲(chǔ)、Flash Cookie,或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(chǔ)(統(tǒng)稱“Cookie”)。

請(qǐng)您理解,我們的某些產(chǎn)品和服務(wù)只能通過使用Cookie才可得到實(shí)現(xiàn)。如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許,您可以修改對(duì)Cookie的接受程度或者拒絕我們Cookie。但這些操作在某些情況下可能會(huì)影響您安全訪問富國(guó)基金的網(wǎng)站、微信服務(wù)號(hào)、微信訂閱號(hào)、富國(guó)富錢包移動(dòng)設(shè)備客戶端和使用富國(guó)基金提供的產(chǎn)品和服務(wù)。

我們網(wǎng)站上還可能包含一些電子圖象(稱為“單像素GIF文件),可以幫助網(wǎng)站計(jì)算瀏覽網(wǎng)頁(yè)的用戶或訪問某些Cookie,我們會(huì)通過此技術(shù)收集您瀏覽網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)的信息。


三、我們?nèi)绾问褂脗€(gè)人信息

(一)為了遵守國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,以及向您提供產(chǎn)品和服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量,您同意并授權(quán)我們將您的信息用于如下用途:

1、實(shí)現(xiàn)本政策中第一條、第二條所述目的或與該目的實(shí)現(xiàn)有直接或合理的關(guān)聯(lián)。

2、我們可能對(duì)您的信息進(jìn)行綜合匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、加工及處理。您同意并授權(quán)我們可以根據(jù)前述信息及分析,通過郵件、短信、微信、App消息推送、電話聯(lián)系方式向您提供或向您的住宅發(fā)送金融產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)銷信息、活動(dòng)通知、商業(yè)性電子信息或您可能感興趣的廣告,如您不希望接收此類信息,您可按照我們提示的方法選擇退訂。(退訂營(yíng)銷信息服務(wù)路徑:我的-賬戶管理-服務(wù)訂閱。關(guān)閉消息推送路徑:我的-賬戶管理-用戶權(quán)利-系統(tǒng)權(quán)限撤回同意)

3、為了向您提供富國(guó)基金會(huì)員中心服務(wù),更好地提供會(huì)員專屬權(quán)益。您同意并授權(quán)我們根據(jù)您持有產(chǎn)品的情況,通過去標(biāo)識(shí)化方式確定您的權(quán)益等級(jí)。

4、為了保護(hù)您的賬戶安全并驗(yàn)證信息的準(zhǔn)確性,在您注冊(cè)/實(shí)名認(rèn)證和綁定銀行卡時(shí),將您向我們提交的身份信息交與身份驗(yàn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證。

5、為使您知曉自己使用富國(guó)基金各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的情況或了解富國(guó)基金的服務(wù),我們會(huì)向您發(fā)送服務(wù)狀態(tài)的通知。如您不希望接收該信息,您可通過短信退訂,或按特定產(chǎn)品和服務(wù)中的指引或設(shè)置要求我們停止為這樣的用途使用您的個(gè)人信息。為了提升處理效率,降低處理成本,或提高處理準(zhǔn)確性,我們可能會(huì)尋求專業(yè)的公司來提供這方面的發(fā)送服務(wù),同時(shí)我們會(huì)要求該公司遵守嚴(yán)格的保密義務(wù)及采取有效的保密措施,禁止其將這些信息用于未經(jīng)您授權(quán)的用途。

6、為了實(shí)現(xiàn)安全防范及詐騙監(jiān)測(cè)等保護(hù)用戶及我們合法權(quán)益的目的,對(duì)您的信息進(jìn)行存檔和備份。

7、對(duì)您的信用及風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評(píng)估。

8、用于向您收取應(yīng)支付的各類費(fèi)用(如有)。

9、遵守適用的法律法規(guī)、法律程序、監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求。

10、經(jīng)您許可的其他用途。

(二)如果我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其它用途,或處理方式、處理個(gè)人信息的種類發(fā)生變更的,我們將以合理的方式向您告知,并在處理前再次征得您的同意。

(三)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),以下情形中,我們可能會(huì)收集、使用您的相關(guān)個(gè)人信息無需征求您的同意:

(1)為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需;

(2)為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需;

(3)為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需;

(4)為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息;

(5)依照相關(guān)規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;

(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。


四、我們?nèi)绾伪4鎮(zhèn)€人信息

為了滿足監(jiān)管要求、向您提供服務(wù),以及便于您查詢您的交易狀態(tài)或歷史記錄,我們會(huì)保存您使用我們產(chǎn)品或服務(wù)過程當(dāng)中產(chǎn)生或提交的必要信息。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時(shí)限內(nèi)保存您的個(gè)人信息。

(一)保存地域

我們將在中華人民共和國(guó)境內(nèi)收集的個(gè)人信息將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。如今后涉及跨境業(yè)務(wù),我們需要向境外機(jī)構(gòu)傳輸境內(nèi)收集的您的相關(guān)個(gè)人信息,我們會(huì)向您明確告知信息出境的目的、接收方的身份、相關(guān)安全保障措施等必要內(nèi)容,且事先征得您的單獨(dú)同意,并根據(jù)國(guó)內(nèi)法律、行政法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行并采取相應(yīng)保護(hù)措施,但法律法規(guī)禁止跨境傳輸?shù)膫€(gè)人信息除外。

(二)保存期限

我們將在提供產(chǎn)品和服務(wù)以及監(jiān)管要求所必需且最短的期限內(nèi),按如下期間保存您的個(gè)人信息。不同法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定要求的保存期限不同的,我們將按要求期限長(zhǎng)者來保存您的個(gè)人信息:

1、為了履行《中華人民共和國(guó)反洗錢法》的義務(wù),我們將在您與富國(guó)基金業(yè)務(wù)關(guān)系及您與我們交易結(jié)束后的至少5年內(nèi)保存您的身份資料;

2、為了履行《金融機(jī)構(gòu)客戶盡職調(diào)查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》的義務(wù),我們將保存您的身份資料自我們業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后或者一次性交易結(jié)束后至少5年,保存您的交易信息自您與我們交易結(jié)束后的至少5年。如果您的身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調(diào)查的可疑交易活動(dòng),且反洗錢調(diào)查工作在最低保存期屆滿時(shí)仍未結(jié)束的,則我們將保存您的身份資料和交易記錄至反洗錢調(diào)查工作結(jié)束;

3、為了履行《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》的義務(wù),我們將保存履行適當(dāng)性義務(wù)的相關(guān)信息資料,保存您的錄音錄像資料(如有)及我們對(duì)您的匹配意見不少于20年。

4、為了履行《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》的義務(wù),我們將保存通過監(jiān)測(cè)、記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全事件的技術(shù)措施獲取的網(wǎng)絡(luò)日志不少于6個(gè)月;

5、為了履行《中華人民共和國(guó)證券投資基金法》的義務(wù),我們將保留您作為基金份額持有人的姓名、身份信息及基金份額明細(xì)等數(shù)據(jù)自基金賬戶銷戶之日起不少于20年;

6、為了履行《公開募集證券投資基金銷售機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》的義務(wù),我們將保存您作為投資人的身份資料自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年計(jì)起至少保存20年,并保存與您之間與基金銷售業(yè)務(wù)有關(guān)的其他資料自業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)年計(jì)起至少保存20年;

7、為了履行《證券基金期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)投資者投訴處理工作指引(試行)》的義務(wù),我們將保存您的投訴登記記錄、處理意見等檔案資料不少于10年;

8、其他法律法規(guī)或監(jiān)管要求的數(shù)據(jù)信息保存期限。

在超出保存期限后,我們會(huì)根據(jù)法律法規(guī)的要求刪除您的個(gè)人信息或?qū)δ膫€(gè)人信息進(jìn)行匿名化處理。您的個(gè)人信息經(jīng)匿名化處理后將形成可以使用及流通的數(shù)據(jù),我們對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理無需另行通知并征得您的同意。

在保存期限內(nèi),如果我們終止服務(wù)或運(yùn)營(yíng),我們會(huì)至少提前三十日通知您,同時(shí)在富國(guó)基金平臺(tái)的顯著位置持續(xù)公示終止服務(wù)或運(yùn)營(yíng)的相關(guān)信息,并在終止服務(wù)或運(yùn)營(yíng)后對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,我們對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理無需另行通知并征得您的同意。


五、我們?nèi)绾伪Wo(hù)個(gè)人信息

(一)我們保護(hù)您個(gè)人信息的技術(shù)與措施

為保障您的信息安全,我們努力采取各種符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的物理、電子和管理方面的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人信息,防止您的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息。

1、數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施

(1)在您的瀏覽器與網(wǎng)站之間交換數(shù)據(jù)時(shí)采用了SSL加密保護(hù)的HTTPS協(xié)議;

(2)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)中心遭到惡意攻擊;

(3)采用訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才能訪問個(gè)人信息;

(4)對(duì)用戶密碼進(jìn)行散列處理,不存儲(chǔ)用戶明文密碼;

(5)根據(jù)內(nèi)部規(guī)程,對(duì)用戶個(gè)人信息采取脫敏、加密保護(hù)措施;

(6)引入國(guó)密技術(shù),提高公網(wǎng)鏈路的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)加密強(qiáng)度,防止敏感數(shù)據(jù)被監(jiān)聽、篡改,增強(qiáng)業(yè)務(wù)交易從發(fā)出到接收的完整性保護(hù)。

2、其他安全措施

(1)定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),舉辦安全意識(shí)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí);

(2)建立并實(shí)施客戶信息保密、存儲(chǔ)措施方面的管理措施;

(3)建立內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程,合理確定個(gè)人信息處理的操作權(quán)限,采用訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才能訪問個(gè)人信息;

(4)對(duì)個(gè)人信息實(shí)行分類管理,并采取相應(yīng)的加密、去標(biāo)識(shí)化等安全技術(shù)措施;

(5)制定并組織實(shí)施個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案;

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他措施。

為了更好地保護(hù)您的個(gè)人信息,我們?cè)诖颂嵝眩河捎诨ヂ?lián)網(wǎng)存在風(fēng)險(xiǎn),我們強(qiáng)烈建議您注意保護(hù)自己的交易賬號(hào),包括設(shè)置足夠復(fù)雜、且與其它網(wǎng)站不同的密碼,不使用陌生環(huán)境的WIFI,注意辨別釣魚網(wǎng)站。

(二)安全事件處置

(1)我們將盡力確保您發(fā)送給我們的信息的安全性。

(2)一旦發(fā)生個(gè)人信息安全事件,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知安全事件的基本情況和可能的影響(包括發(fā)生或者可能發(fā)生的個(gè)人信息泄露、篡改、丟失的信息種類、原因和可能造成的危害)、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、補(bǔ)救措施。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、電話或推送通知方式告知您,難以逐一告知時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照法律及監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

(3)如果您對(duì)我們的個(gè)人信息保護(hù)有任何疑問,可以聯(lián)系我們。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密,請(qǐng)您立即通過客服熱線4008-880-688聯(lián)絡(luò)我們,以便我們采取相應(yīng)措施,對(duì)于一般性問題或投訴,在發(fā)起之日起10個(gè)工作日處理完畢,并由客戶服務(wù)專員回復(fù)客戶處理結(jié)果,對(duì)于問題復(fù)雜需要延長(zhǎng)辦理時(shí)間的投訴,客戶服務(wù)專員將及時(shí)向客戶反饋延期情況。

六、我們?nèi)绾螌?duì)外提供個(gè)人信息

(一)共享

1、我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息在富國(guó)基金及其下屬機(jī)構(gòu)內(nèi)部共享,且受本政策中所聲明目的的約束。共享個(gè)人信息的范圍將根據(jù)具體業(yè)務(wù)情況而定,包括但不限于根據(jù)要求向監(jiān)管部門報(bào)送統(tǒng)計(jì)信息、基于公司風(fēng)險(xiǎn)管理需要、富國(guó)基金及關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的法定職責(zé)(如反洗錢、反欺詐、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調(diào)查、用戶身份識(shí)別、賬戶實(shí)名制、投資者適當(dāng)性管理、合格投資者認(rèn)證等)所必需以及向您提供服務(wù)等目的,可能在富國(guó)基金及其下屬機(jī)構(gòu)內(nèi)部共享您的身份信息、賬戶信息、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)信息、合格投資者認(rèn)證相關(guān)信息、交易信息和聯(lián)系方式等個(gè)人信息。

2、當(dāng)您使用富國(guó)基金的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)存在為您提供賬戶開立、產(chǎn)品推介與銷售、資產(chǎn)托管、交易支付、信息技術(shù)等服務(wù)的相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu),包括但不限于持有相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)的富國(guó)基金下屬機(jī)構(gòu)、基金銷售機(jī)構(gòu)、托管機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。在您觸發(fā)、申請(qǐng)、使用前述第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)時(shí),為了讓您與其建立服務(wù)關(guān)系、完成交易程序、實(shí)現(xiàn)交易目的或落實(shí)富國(guó)基金應(yīng)履行的法定職責(zé)(如反洗錢、反欺詐、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調(diào)查、用戶身份識(shí)別、賬戶實(shí)名制、投資者適當(dāng)性管理、合格投資者認(rèn)證等),您同意并授權(quán)我們向合作機(jī)構(gòu)提供您的身份信息、綁卡信息(銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào))、賬號(hào)信息、設(shè)備信息、交易信息和其他滿足本條規(guī)定目的所需收集的個(gè)人信息,法律法規(guī)和監(jiān)管要求禁止提供的個(gè)人信息除外。

3、我們可能會(huì)向合作伙伴第三方共享您的交易、賬戶及設(shè)備信息,以保障為您提供的服務(wù)順利完成,獲得更加良好的服務(wù)體驗(yàn)。但我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。我們的合作伙伴包括以下類型:

(1)提供技術(shù)、咨詢服務(wù)的供應(yīng)商。這些機(jī)構(gòu)包括為我們提供基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)和客戶服務(wù)的機(jī)構(gòu)。但我們要求這些服務(wù)提供商只能出于為我們提供服務(wù)的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。

(2)合作機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)可以與我們聯(lián)合研發(fā)或提供金融產(chǎn)品。除非您同意將這些信息用于其他用途,否則這些機(jī)構(gòu)不得將此類信息用于富國(guó)基金相關(guān)產(chǎn)品之外的其他目的。

4、在您使用特定功能服務(wù)(線上辦理基金交易賬戶開戶、代銷客戶資產(chǎn)查詢、存量證件補(bǔ)傳、更換銀行卡、更換手機(jī)號(hào)、找回密碼)選擇使用人臉識(shí)別驗(yàn)證時(shí),您同意并授權(quán)將您的人臉識(shí)別有關(guān)面部信息提供給具備相關(guān)資質(zhì)的合作機(jī)構(gòu),以核實(shí)您的真實(shí)身份。我們將根據(jù)您簽署的《人臉識(shí)別個(gè)人信息處理授權(quán)協(xié)議》開展相關(guān)個(gè)人信息處理活動(dòng)。

5、為了滿足法律法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管規(guī)定或自律規(guī)則的要求及保持內(nèi)部控制的有效性,您同意并授權(quán)我們向我們或下屬機(jī)構(gòu)的審計(jì)人員或所聘任的審計(jì)、法律等外部專業(yè)顧問提供審計(jì)等服務(wù)所需的必要信息,并要求其按照相關(guān)法律規(guī)定和監(jiān)管要求處理您的信息。

6、如您與他人因使用富國(guó)基金服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),為了保護(hù)您及他人的合法權(quán)益,您同意并授權(quán)我們依法依規(guī)將您的姓名及有效證件號(hào)碼、聯(lián)系方式和與爭(zhēng)議相關(guān)的信息提供給監(jiān)管機(jī)關(guān)或您與他人協(xié)議約定的其他爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),以便及時(shí)解決糾紛,但法律法規(guī)明確禁止提供的除外。

7、為了遵守適用的法律法規(guī)、訴訟目的或者行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)構(gòu)要求而依法依規(guī)對(duì)外提供您的個(gè)人信息。如果我們確定您出現(xiàn)違反適用的法律法規(guī)的情況,或?yàn)楸Wo(hù)富國(guó)基金及其下屬機(jī)構(gòu)或其他用戶或公眾的權(quán)利、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害,我們也可能依法依規(guī)對(duì)外提供您的信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及我們已對(duì)您采取的措施。

8、其他事先獲得您明確的同意或授權(quán)的情形。

對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。在敏感個(gè)人信息使用上,我們要求第三方采用數(shù)據(jù)脫敏和加密技術(shù),從而更好地保護(hù)用戶敏感個(gè)人信息。在此之前,我們將以合理的方式向您告知第三方相關(guān)信息及所涉?zhèn)€人信息的處理目的、方式及種類,并在處理前征得您的同意。

(二)委托處理

除法律另有規(guī)定外,為了提升信息處理效率,降低信息處理成本,或提高信息處理準(zhǔn)確性,我們可能會(huì)委托有能力的合作機(jī)構(gòu)代表我們來處理信息,在遵循本隱私政策以及授權(quán)范圍的情況下對(duì)您的信息進(jìn)行加工、分析、處理。我們會(huì)遵守法律法規(guī)關(guān)于委托處理的相關(guān)規(guī)定,充分審查、評(píng)估此類合作機(jī)構(gòu)保護(hù)個(gè)人信息的能力并禁止其將這些信息用于未經(jīng)您授權(quán)的用途。在我們與合作機(jī)構(gòu)終止或解除合作時(shí),我們會(huì)要求合作機(jī)構(gòu)依法依規(guī)不再保存或使用相關(guān)信息。

為了準(zhǔn)確評(píng)估與您開展業(yè)務(wù)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)并防范該等風(fēng)險(xiǎn),以及預(yù)防或阻止非法的活動(dòng),您同意并授權(quán)我們可以自行或通過合作的第三方專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等第三方機(jī)構(gòu)就與您使用我們服務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行查詢與核實(shí),并對(duì)獲得的核實(shí)、驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行查看、收集、使用和留存等操作,如身份驗(yàn)證、銀行卡綁定驗(yàn)證。

(三)轉(zhuǎn)讓

我們不會(huì)主動(dòng)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓至第三方,但以下情形除外:

(1)該轉(zhuǎn)讓已經(jīng)征得您的單獨(dú)同意;

(2)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定、有權(quán)機(jī)關(guān)的要求需要轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息的。

另外,隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,我們有可能進(jìn)行合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易,您同意您的個(gè)人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移。我們將在轉(zhuǎn)移前通知您接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方,并要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受法律法規(guī)及本政策的約束。如變更個(gè)人信息使用目的時(shí),我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。

(四)公開

除非取得您的單獨(dú)同意或基于法律法規(guī)/有權(quán)機(jī)關(guān)的明確要求外,我們不會(huì)公開您的任何個(gè)人信息,也不會(huì)違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租或以其它方式披露您的個(gè)人信息。如必須公開,我們會(huì)向您告知公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息,并征得您的單獨(dú)同意。

(五)例外

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,在以下情形中,我們可能會(huì)依法共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息而無需征得您的同意:

(1)為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需;

(2)為履行我們的法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需;

(3)為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)您的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需;

(4)為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理您的個(gè)人信息;

(5)依照法規(guī)規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理您自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的您的個(gè)人信息;

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

就上述場(chǎng)景或未來不時(shí)出現(xiàn)的我們認(rèn)為系向您提供服務(wù)之必要場(chǎng)景,法律法規(guī)要求獲得您的單獨(dú)同意方可處理的,我們將依法獲得您的單獨(dú)同意,您亦可根據(jù)我們提供的方式撤回前述單獨(dú)同意。


七、用戶權(quán)利

按照中國(guó)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),我們?yōu)槟峁┝藗€(gè)人信息管理和權(quán)利行使方式,保障您可以查詢、復(fù)制、更正、補(bǔ)充、撤銷、刪除和管理您的注冊(cè)信息或使用我們產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)向我們提供的其他個(gè)人信息。

(一)查詢、復(fù)制權(quán)

您可以在我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)中查詢或復(fù)制您的相關(guān)個(gè)人信息(路徑:我的-賬戶管理-個(gè)人資料頁(yè)面),您也可以通過本政策提供的聯(lián)系方式提交查詢或復(fù)制您的身份信息、賬戶信息。

(二)更正、補(bǔ)充權(quán)

當(dāng)您需要更正或補(bǔ)充您的個(gè)人信息,或發(fā)現(xiàn)我們處理您的個(gè)人信息有誤時(shí),您有權(quán)作出更正或補(bǔ)充,并將您的更正或補(bǔ)充申請(qǐng)?zhí)峤唤o我們。為便于您行使您的上述權(quán)利,您可在線自行更正/補(bǔ)充或向我們提出更正/補(bǔ)充申請(qǐng)。

在線自行更正/補(bǔ)充:對(duì)于您的部分個(gè)人信息,我們?cè)诋a(chǎn)品的相關(guān)功能頁(yè)面為您提供了操作指引和操作設(shè)置,您可以直接進(jìn)行更正/補(bǔ)充,您可登錄富國(guó)富錢包我的-賬戶管理-個(gè)人資料頁(yè)面修改個(gè)人資料,或賬戶管理-安全中心等進(jìn)行相關(guān)安全設(shè)置。

申請(qǐng)?zhí)岢龈?補(bǔ)充:提出對(duì)于您在行使上述權(quán)利過程中遇到的困難,或其他可能未/無法向您提供在線自行更正/補(bǔ)充權(quán)限的,經(jīng)對(duì)您的身份進(jìn)行驗(yàn)證,且更正不影響信息的客觀性和準(zhǔn)確性的情況下,您有權(quán)對(duì)通過本政策提供的聯(lián)系方式提交您的更正/補(bǔ)充申請(qǐng)錯(cuò)誤或不完整的信息作出更正或補(bǔ)充。但出于安全性和身份識(shí)別的考慮,您可能無法修改注冊(cè)/實(shí)名認(rèn)證時(shí)提交的某些初始注冊(cè)信息。

(三)撤回同意權(quán)

如您想更改相關(guān)權(quán)限的授權(quán),您可以通過您的硬件設(shè)備(例如:“位置”和“相機(jī)”權(quán)限的撤回同意路徑為:系統(tǒng)設(shè)置—應(yīng)用—權(quán)限管理)或富國(guó)富錢包相關(guān)功能頁(yè)面進(jìn)行修改。如您不希望使用我們基于以上授權(quán)所提供的證件、銀行卡信息掃描和聯(lián)系地址填寫等快捷服務(wù)時(shí),可通過以上路徑撤回相關(guān)授權(quán)。您也可以通過本政策列明的聯(lián)系方式要求撤回其他授權(quán)。

您也可以通過注銷賬號(hào)的方式,永久撤回我們繼續(xù)收集您個(gè)人信息的全部授權(quán)。如您在此過程中遇到操作問題的,可以通過本政策文末提供的方式聯(lián)系我們。

您的撤回同意不會(huì)影響撤回前基于您個(gè)人同意已進(jìn)行的個(gè)人信息處理活動(dòng)的效力。除非您申請(qǐng)撤回的個(gè)人信息屬于提供產(chǎn)品或者服務(wù)所必需的以外,我們不會(huì)以您不同意或者撤回同意為由,拒絕提供產(chǎn)品或者服務(wù)。

(四)注銷賬戶

您可以通過本政策列明的聯(lián)系方式申請(qǐng)注銷,或您可登錄富國(guó)富錢包(我的-賬戶管理-個(gè)人資料右上角)或網(wǎng)上交易系統(tǒng)(個(gè)人中心-個(gè)人資料頁(yè)面的注銷賬戶功能)自行申請(qǐng)注銷賬戶。為了保護(hù)您或他人的合法權(quán)益,我們需要在為您注銷賬戶前驗(yàn)證您的身份信息并結(jié)合您的資產(chǎn)情況來判斷是否支持進(jìn)行注銷操作。一旦您注銷賬戶,將無法使用與賬戶相關(guān)的服務(wù),因此請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。請(qǐng)您注意,您僅在手機(jī)設(shè)備中刪除富國(guó)富錢包錢包APP時(shí),我們不會(huì)注銷您的賬戶,有關(guān)您賬戶的一切信息不會(huì)刪除。您仍需注銷您的賬戶方能達(dá)到以上目的。您在富國(guó)基金平臺(tái)注銷賬戶僅為注銷富國(guó)基金直銷渠道下相應(yīng)的賬戶,您在其他代銷渠道下的賬戶將不受到影響。

您提交注銷賬戶申請(qǐng)后,如符合注銷條件,我們將在3個(gè)工作日內(nèi)完成賬戶注銷。注銷賬戶之后我們將停止為您提供對(duì)應(yīng)的服務(wù),并依據(jù)您的要求,刪除您的個(gè)人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(根據(jù)《公開募集證券投資基金銷售機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定, 客戶身份資料自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年計(jì)起至少保存20年,與基金銷售業(yè)務(wù)有關(guān)的其他資料自業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)年計(jì)起至少保存20年)我們根據(jù)監(jiān)管要求依法留存您的個(gè)人信息,將不會(huì)再將個(gè)人信息用于日常業(yè)務(wù)。

(五)刪除權(quán)

一般而言,我們只會(huì)在法律法規(guī)規(guī)定或必需且最短的時(shí)間內(nèi)保存您的個(gè)人信息,除法律法規(guī)規(guī)定以外的個(gè)人信息,我們將于15個(gè)工作日內(nèi)刪除。在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:

(1)本政策中所述處理目的已實(shí)現(xiàn)、無法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要;

(2)我們停止提供產(chǎn)品或者服務(wù),或者保存期限已屆滿;

(3)您撤回對(duì)于處理個(gè)人信息的同意(僅適用于需要您同意方可處理的個(gè)人信息);

(4)我們違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理您的個(gè)人信息;

(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

您可以通過本政策列明的聯(lián)系方式要求我們刪除您的個(gè)人信息,我們將根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,結(jié)合您使用我們產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)合同或協(xié)議來確定是否能夠刪除。若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,請(qǐng)您注意,當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,因?yàn)榉煞ㄒ?guī)和安全技術(shù)限制,我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將停止對(duì)您的個(gè)人信息除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理,直到備份可以刪除。

若依據(jù)適用法律要求我們需要保存您的個(gè)人信息的,或者刪除個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)的,我們將保留該等個(gè)人信息,但不會(huì)對(duì)其進(jìn)行存儲(chǔ)和采取必要的安全措施以外的處理行為。

(六)已故用戶近親屬的權(quán)利

除非已故用戶生前另有安排,我們保障已故用戶的近親屬為了自身的合法、正當(dāng)利益依法對(duì)已故用戶的相關(guān)個(gè)人信息進(jìn)行查閱、復(fù)制、更正、刪除的權(quán)利,具體響應(yīng)方式參照相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及本政策有關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

(七)例外

當(dāng)我們要將您的信息用于本政策未載明的其他用途時(shí),會(huì)事先征求您的同意。但根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,我們可能會(huì)依法收集并使用您的個(gè)人信息而無需征得您的同意:

(1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;

(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

(3)與刑事偵查、起訴、審判、執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;

(4)有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;

(5)響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致其他個(gè)人或組織的合法權(quán)益受到損害的;

(6)涉及商業(yè)秘密的;

(7)出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的。


八、未成年人個(gè)人信息保護(hù)特別約定

富國(guó)基金的產(chǎn)品和服務(wù)主要面向成人。未成年人在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前應(yīng)事先取得家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人的同意。富國(guó)基金根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。

如您為未成年人,請(qǐng)您的監(jiān)護(hù)人閱讀本政策,并在征得您父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供您的信息。如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請(qǐng)您立即終止使用我們的服務(wù)并及時(shí)通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施。如您為未成年人監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的未成年人的信息處理存在疑問時(shí),請(qǐng)通過本政策列明的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。


九、爭(zhēng)議解決與政策更新

(一)適用法律

本政策的執(zhí)行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為本政策之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)法律)。

(二)爭(zhēng)議解決

若您和我們就本政策內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意將爭(zhēng)議提交位于上海的上海國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。

(三)政策更新

隨著富國(guó)基金業(yè)務(wù)的發(fā)展,為給您提供更好的產(chǎn)品或服務(wù),或法律法規(guī)、自律準(zhǔn)則及監(jiān)管政策更新的情況下,本政策也會(huì)隨之更新。未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照法律法規(guī)所應(yīng)享有的權(quán)利。如本政策發(fā)生更新,我們將以富國(guó)基金官網(wǎng)發(fā)布、App推送通知、彈窗提示等一種或多種方式來通知您。您也可以在App的用戶權(quán)利模塊中,查詢往期版本的富國(guó)基金個(gè)人信息保護(hù)政策。

本政策修訂公布后即生效,并取代此前相關(guān)內(nèi)容,您應(yīng)不時(shí)關(guān)注相關(guān)公告、提示信息及協(xié)議、規(guī)則等相關(guān)內(nèi)容的變動(dòng)。更新后的政策將在您登錄時(shí)以彈窗的形式向您展示。如您不同意更新后的內(nèi)容,應(yīng)立即停止使用相應(yīng)服務(wù),并注銷相關(guān)的賬戶,我們將停止收集您的相關(guān)個(gè)人信息;若您繼續(xù)使用我們的服務(wù),即表示您已充分閱讀、理解并同意接受修改后的本政策并受之約束。只有在您點(diǎn)擊彈窗中的同意按鈕后,我們才會(huì)按照變更后的個(gè)人信息保護(hù)政策處理您的個(gè)人信息。


十、聯(lián)系我們

如果您對(duì)本政策有任何疑問、意見或建議,或?qū)δ膫€(gè)人信息的收集、使用、查詢、更正、刪除、撤銷等相關(guān)事宜有任何意見或建議,或您在使用富國(guó)基金產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)遇到任何問題,您都可以通過以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系:

客服電話:4008-880-688(工作日09:00-17:30)

官方網(wǎng)站:http://www.livewithpassions.com

電子郵件:public@fullgoal.com.cn

公司總部地址:上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1196號(hào)世紀(jì)匯二座27-30層

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以上聯(lián)系方式如有變動(dòng),以富國(guó)基金官網(wǎng)最新通知為準(zhǔn)。

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